Réalisée entre octobre 2025 et mars 2026, l’étude menée avec Xerfi et TBC Innovations témoigne que, si la distribution professionnelle garde du poids dans un marché bousculé… elle a reculé de 4 points en 5 ans… des équilibres se déplaçant par ailleurs.
D’autres enseignements ont également été acquis auprès de 710 installateurs, dont 345 électriciens :
- pour 77 % d’entre eux, le prix et les conditions commerciales restent le premier critère de choix ;
- 84 % jugent le conseil technique important ;
- 87 % utilisent les outils digitaux des distributeurs ;
- le e-commerce représente 31 % du CA chez les distributeurs comptant plus de 50 points de vente… contre 6 % chez les distributeurs de moins de 10 points de vente ;
- 65 % des distributeurs intègrent l’IA… dont les usages sont encore peu lisibles pour les installateurs.
Voir ici la globalité des enseignements de l’étude Xerfi – TBC Innovations
InfoPlus. 58 % des installateurs préfèrent le retrait au comptoir contre 27 % pour la livraison « chantier ». Par ailleurs, le conseil expert représente, désormais, un critère de choix, pas seulement un service.
| Rappel. Janvier 2022 ! Issue de la fusion de deux fédérations, à savoir la FDME (Fédération des Distributeurs de Matériel Électrique et génie climatique) et de la FNAS (Fédération des négociants en appareils sanitaires, chauffage-climatisation et canalisations), a été créée Coedis (Fédération des distributeurs professionnels d’équipements et solutions électriques, génie climatique, plomberie et sanitaire). A alors été fondée une organisation professionnelle réunissant 380 entreprises de négoce (400 aujourd’hui), totalisant 4 000 points de vente et plus de 37 500 salariés (44 000 aujourd’hui) représentant 13 000 M€ de CA (15 000 M€ aujourd’hui). L’électricité et le CVC représentent les deux activités principales avec, respectivement, 39 % et 34 %. Par ailleurs, le résidentiel, le tertiaire et l’industrie représentent, respectivement, 45 %, 40 % et 15 % du CA global. |